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オーナー様だけの特別ご優待 オーナーズルームのご案内

オーナーズルームのご利用の流れ

ご利用の流れ

ご利用に際してのご注意
※鍵の貸し出しは原則、日本ホールディングス株式会社・本社事務所(四条烏丸)で行います。
※チェックインは15:00以降、チェックアウトは11:00までを必ず守ってください。
※化粧水等、室内に備えつけていない消耗品につきましては利用者様でご用意下さい。
※食事のサービスはございません。
※ガウン・パジャマ等の着替えはございません。
※詳細につきましては鍵と共にお渡しいたします利用案内をご確認下さい。
※宿泊中に設備、及び備品の故障や破損が生じた場合は請求させていただく場合もございます。

オーナーズルームのご利用について

■01.ご利用について
①オーナーズルームのご利用はチケット制となります。
ベラジオ倶楽部会員おひとりにつき、12枚/年 発行いたします。
②お部屋のご利用は、べラジオ倶楽部の会員様(当社で物件を購入いただき、
現在も賃貸管理を日本ベラジストにお任せ頂いている方)やご家族、ご紹介者様のみとなっております。
ご予約を会員様、もしくは会員様のご家族が行えば、会員様以外でのご利用も可能です。
③ベラジオ倶楽部会員資格を喪失された方は、ご予約・ご利用はできません。
過去にご予約され、年度途中で会員資格を喪失された場合、予約はキャンセルになります。

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■02.チケットについて
①1枚のチケットで1部屋1泊をご利用いただけます。 ご利用人数によるチケット必要枚数は変わりませんが、各部屋の定員以上のご予約はできません。
(例)ベラジオ京都鴨川Ⅱを2名利用、ベラジオ烏丸東を4名利用で同日に2泊利用 →チケット4枚消費
②ご予約いただいた時点でチケットが消費され、予約をキャンセルされた場合チケットの返却はありません。
③日程変更は別予約となります。
変更前の予約はキャンセルとなり、新たにチケットが必要となります。
※ただし、抽選期間(3か月以降先の予約)の予約申込については、申込時点では消費されません。ご予約が確定した時点でチケットが消費されます。
④チケットを第三者へ譲渡、転売することはできません。
⑤チケットの残数を確認したい時は、お客様センター(0120-989-072)もしくは担当営業までご連絡下さい。

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■03.ご予約について
①ご予約のお申込みは、パソコンまたはスマートフォンよりオーナー様専用サイト「ベラジオ倶楽部マイページ」からご予約可能です。
※ログインにはIDとパスワードが必要です。
お電話でのご予約は、お客様センター(0120-989-072)もしくは営業担当までご連絡ください。
②ご予約の受付は、原則宿泊日の3か月前~3日前迄となっております。
③仮申込
予約日から3か月以上先のご利用申込は仮申込となります。
(例)8月1日の予約は5月1日に開始します。
5月1日以前にお申込みいただいた場合は申込扱いとなり、申込者が複数人いれば、5月1日に抽選が行われます。
これにより当選された方がご予約確定となります。
抽選結果については営業担当もしくはお客様センタースタッフよりご連絡いたします。
④ご予約のお申込みの際にチケットが消費されます。
仮申込は、お申込み時点でチケットが消費され、抽選の結果が落選の場合、チケットを返却いたします。
一度確定したご予約をキャンセル、変更されたとしてもチケットの返却はできかねます。
⑤お盆や年末年始などの長期休暇期間中は、オーナーズルームのご利用はできません。

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■04.「ベラジオ倶楽部マイページ」ID、パスワードについて
ベラジオ倶楽部会員おひとりにつきIDとパスワードを発行しております。「ベラジオ倶楽部マイページ」のログインにはIDとパスワードが必要となります。
※IDもしくは、パスワードをお忘れの方は、お客様センターまでお問い合わせください。発行は、物件のお引渡し完了後となります。

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■05.チケットの有効期限について
①チケットには有効期間があります。
②チケットの有効期限を確認したい時は、お客様センター(0120-989-072)、もしくは担当営業までご連絡下さい。

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■06.各部屋の定員
ベラジオ京都鴨川Ⅱ1~2名様
べラジオ四条烏丸Ⅱ1~2名様
ベラジオ烏丸東1~4名様
ベラジオ京都烏丸十条1~2名様
ベラジオ四条烏丸Ⅲ1~2名様
※予約された人数以上での利用や各部屋の定員人数以上での利用はご遠慮ください。

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■07.鍵の受け渡し
お部屋の鍵は、ご利用日当日、日本ホールディングス本社にてお渡しいたします。
但し、ご利用日が弊社休日の場合に限り、ご郵送させて頂きます。
《当社での受け渡し》
ご予約時に来社時間をお知らせください。
休業日:毎週火曜日、毎週水曜日、お盆、年末年始
受付時間:10:30~18:30 ※時間外要相談
《郵送の場合》
鍵の到着がご予約日の1週間前~2・3日前となります。書留での郵送となりますので、ご利用日までにお受取りをお願い致します。

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■08.変更・キャンセルについて
①変更やキャンセルがある場合は、必ずお早めにご連絡ください。
変更、キャンセルはお電話のみの受付となっております。尚、キャンセル料金は頂いておりません。
②鍵の発送後のキャンセルの場合、速やかに返却をお願いしております。郵送に伴う送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
③前日および当日の変更は対応いたしかねる場合がございます。

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■09.チェックイン・チェックアウトについて
チェックイン15:00以降、チェックアウト11:00迄とさせて頂いております。
必ず時間厳守でお願いします。
11:00を過ぎてもご退室頂けない場合、清掃業者が入室する場合がございます。

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■10. ご利用の注意
①入室時、入室中に設備・備品の故障・損傷があった場合は弊社又は営業担当迄ご連絡ください。
ご使用状況に問題ある場合は、利用者へ請求させて頂く場合もございます。
②宿泊中にゴミを捨てられる場合、1階エントランスを出て左側のダストボックスをご利用下さいませ。
その際、燃えるゴミ、燃えないゴミに分別の上、白色か半透明の袋でお出しくださいませ。
③オーナーズルームは共同住宅でもありますので、周囲の世帯に対してご配慮をお願い致します。
④1階エントランスにある宅配ボックスはご利用いただけません。
⑤早朝、深夜の時間帯におかれましては、生活音につきまして周囲の世帯に対してご配慮を賜りますよう宜しくお願い致します。
⑥全室(バルコニー含め)禁煙です。
⑦当日のキャンセル(やむを得ない事情を除く)、無断キャンセルはご遠慮ください。
⑧本サービスはベラジオ倶楽部会員の皆さまに広くご利用いただく趣旨のもと成り立っております。
故意に物を破損する行為、らくがき、いたずら、備品の持ち帰り、他の方の迷惑となる行為はご遠慮ください。
⑨ペットの同伴についてはご遠慮いただいております。
尚、補助犬(盲導犬等)の同伴を検討されているかたは事前にお問い合わせください。
上記注意点をお守りいただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。

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■11.インターネットについて
オーナーズルーム全部屋でWi-Fiがご利用いただけるようになりました。
・当社は、本Wi-Fiサービスの提供に関連して利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
・本サービスの内容、および利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
・第三者の著作権侵害、公序良俗に反する行為、犯罪行為、その他法令に違反する、または違反するおそれのある行為は禁止いたします。
・パスワードを第三者(宿泊者を除く)に教えることを禁止いたします。
上記をご理解、ご承諾いただきお客様自身の責任において本サービスはご利用ください。詳しくは室内に「インターネットご利用の注意」を設置しております。ご参照ください。

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■12.駐車場について
ベラジオ京都鴨川Ⅱなし
べラジオ四条烏丸Ⅱあり 1泊1,000円
ベラジオ烏丸東なし
ベラジオ京都烏丸十条なし
ベラジオ四条烏丸Ⅲなし
《駐車場を利用できる方》ご利用当日にベラジオ四条烏丸Ⅱオーナーズルームをご利用の方
《ご利用可能時間》ベラジオ四条烏丸Ⅱオーナーズルームのチェックイン・チェックアウトに準じます。
《ご利用の流れ》ベラジオ四条烏丸Ⅱオーナーズルームご予約時に、「駐車場利用」とお伝えください。
ご利用当日、弊社営業時間をご確認の上、京都本社にお越しください。
駐車場料金と引き換えで、専用の駐車プレートをお渡しいたします。※お支払いは現金のみでお願いします。 ベラジオ京都鴨川Ⅱ、ベラジオ烏丸東、ベラジオ京都烏丸十条、ベラジオ四条烏丸Ⅲには駐車場はありません。
公共交通機関でお越しいただくか、周辺の駐車場をご利用ください。

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